プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社サトウ商会(以下、当社)は、当社が運営するサービス「クリーニングのサトウ」、「エボリューションリネン」「プリジア」及び、「310MOTORS」(以下「本サービス」といいます。)をお客様に提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守し、以下の項目の確実な履行に努めます。

個人情報の取得・利用・提供

当社は、商品の確実な受渡しを含むお客先に満足いただけるサービスを利用目的とし、個人情報を取得いたします。当社が保有する個人情報について、次の場合をのぞき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わず、目的外の利用を防ぐための措置を講じます。また、本人の承諾無く、第三者に開示・提供することはいたしません。
・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・ 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、国民生活センター、消費者センター、消費生活センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
・ お客様ご本人から第三者への提供の同意を得た場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び、その他の危険に対して、必要かつ適切な安全管理のための措置を講じます。

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の利用目的について

当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報について、以下の目的で利用いたします。

1当社の商品の注文の受付やお問い合わせに対する調査・回答、商品の発送、DM等の送付、関連するアフターサービス(含む苦情対応)、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
2
当社の通信販売および店舗販売に関する事業活動、アンケート調査のため
3
マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため(但し、個人は識別できません)
4
他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため

委託について

弊社が管理する個人情報は、業務委託先などに対し弊社が委託したサービス以外に個人情報を利用することがないようにあらかじめ契約を結んでいる場合に限り委託する場合がございます。 
(例:業務委託先とは、商品集配送を請負う宅配業者、クレジットカードお支払い時に希望されたカード会社、後払い決済代行会社、サービス受付窓口となる電話取次代行会社など)

任意性について

個人情報の記入(含む入力)については、お客様の任意となります。ただし、必要な個人情報の一部をご提供いただけない場合、当社のサービスの一部もしくは全部をお受けいただけない場合がございますので、ご了承くださいませ。

個人情報の開示等の手続きについて

当社は、本サービスの目的でお預かりした個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、"開示等"という。)へ対応をいたします。ただし、該当する個人情報が下記にあたる場合は、その全部又は一部を開示等できない場合があります。その場合は、その旨とその理由を説明いたします。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合

株式会社サトウ商会
411-0932 静岡県駿東郡長泉町南一色326-3
電話:055-939-7011

クッキーについて

当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスの提供を行っております。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。

ログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当社では、このログをお客様情報と合わせ、お客様へのサービス向上のため、当社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。

リンク先に関する免責

当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

<改定2019.1.18


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